---
title: "Nguồn dẫn chứng, phần Kho sự thật mọi bài link về"
description: "Nguồn dẫn chứng là phần của Kho sự thật được xé thành những trang nguyên tử, đủ nhỏ để mọi bài viết và mọi câu trả lời khách đều đưa link về."
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://cuongthach.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Nguồn dẫn chứng, phần Kho sự thật mọi bài link về

Mỗi sự thật cần **một trang riêng để trỏ tới**. Bài blog nhắc một thuật ngữ thì link về trang của thuật ngữ đó. Khách hỏi một việc thì bạn gửi link của trang trả lời việc đó. Một trang chưa đủ nhỏ để link về thì chưa làm được vai trò này.

## Sự thật nguyên tử là gì?

![Sự thật nguyên tử là gì?](/docs/_astro/illus-docs-su-that-nguyen-tu.C4AysJ1O_ZTKTiY.svg "Xé nhỏ hết cỡ mà vẫn đứng một mình")

Sự thật nguyên tử là **một trang trọn vẹn về một điều, đọc xong là hiểu ngay**. Khi chia một quy trình thành những giải pháp nhỏ nhất có thể, mỗi mảnh vẫn đứng được một mình là một sự thật nguyên tử.

Trang nguyên tử không phải bài viết ngắn. Nó vừa đủ để người đọc nắm điều đó nhanh nhất có thể, không thiếu bước, không thiếu bối cảnh.

Trang quá ngắn thì mỏng, vừa khó hiểu vừa kém về SEO. Trang quá dài thì chứa nhiều điều, và bạn không còn link được vào đúng một điều. Thước đo là câu hỏi: **người đọc chỉ đọc trang này có hiểu và làm được không?**

Bài viết là một bức tranh trọn vẹn. Trang tài liệu là một mảnh của bức tranh đó.

| | Trang tài liệu | Bài viết trên blog |
| --- | --- | --- |
| Phạm vi | Một điều, xé nhỏ hết cỡ | Một bức tranh trọn vẹn |
| Cách viết | Ghi lại sự thật, không kể chuyện | Kể chuyện từ sự thật |
| Trọng tâm | Thương hiệu và sản phẩm | Khách hàng và cảm xúc của họ |
| Gửi link | Gửi được từng trang cho từng câu hỏi | Ít khi gửi, trừ khi cả bài trả lời câu hỏi |

Vì vậy bạn ít khi gửi link một bài viết cho khách. Bạn gửi link một trang tài liệu.

## Một trang tài liệu viết thế nào?

Một trang tài liệu viết như một bài viết bình thường, **trừ điểm chạm cảm xúc với khách hàng**. Đầu trang có tóm tắt, giống cách bạn mở một bài viết. Thân trang ghi sự thật sao cho người đọc hiểu nhanh nhất.

### Vì sao trang tài liệu không kể chuyện?

Kho ghi sự thật để người đọc nắm nhanh. Câu chuyện làm trang dài ra mà không thêm sự thật nào.

Câu chuyện thuộc về bài viết. Bài viết lấy sự thật trong kho, lồng câu chuyện cá nhân của bạn vào, thêm hình và video, nhìn sự thật từ một góc khác. Một quy trình ba bước trong kho vẫn là ba bước trong bài, nhưng câu chuyện quanh nó mang dấu ấn của bạn.

### Kho có bốn loại trang nào?

Trang tài liệu chia bốn loại, theo hai tầng của Phễu nội dung Biết - Tin - Yêu:

| Loại trang | Người đọc cần | Tầng |
| --- | --- | --- |
| Hướng dẫn từng bước cho người mới | Đi trọn một việc lần đầu | Tin |
| Hướng dẫn tự làm | Làm xong một việc cụ thể | Tin |
| Giải thích | Hiểu một điều là gì, vì sao | Biết |
| Tra cứu | Tìm đúng một giá trị, một quy tắc | Biết |

Kho không có bài Yêu. Bài Yêu chạm vào cảm xúc của người đọc, còn kho tập trung vào sự thật, nên bài Yêu nằm trên blog.

## Bài viết và khách hàng dùng Nguồn dẫn chứng thế nào?

![Bài viết và khách hàng dùng Nguồn dẫn chứng thế nào?](/docs/_astro/illus-docs-tra-loi-bang-link.CzuwCXGK_ZTKTiY.svg "Trả lời bằng link, không nói lại")

Nguồn dẫn chứng có hai người dùng: bài viết của bạn, và khách hàng đang hỏi bạn. Cả hai cùng đi về một chỗ bằng đường link.

### Mọi bài viết link về kho

Khi bài blog có một thuật ngữ hay một cách làm mà kho đã giải thích, bài **đưa link về trang đó** thay vì giải thích lại. Bài nhẹ hơn, còn người đọc muốn đào sâu có chỗ để tra.

Link về kho giúp cả SEO lẫn trải nghiệm đọc: bài luôn có chỗ tham chiếu. Không có kho, bài không có gì để link về.

### Trả lời khách bằng link

Quy tắc của kho là **trả lời bằng link**. Khách hỏi một điều, bạn gửi đường dẫn tới trang trả lời điều đó, khách tự vào đọc và tự tra tiếp.

Khi chưa có kho, với mỗi khách mới, bạn lại phải giới thiệu, hướng dẫn và gửi bảng tra cứu từ đầu. Có kho nguyên tử, bạn gửi đúng một link cho đúng một câu hỏi, hoặc vài link cho vài câu.

### Lên ý cho bài mới từ kho

Ở bước Ý của quy trình Ý - Viết - Sửa, bạn đối chiếu ý của bài với kho. Bài không lặp lại điều kho đã ghi. Bài viết về **ứng dụng** của sự thật đó, mở rộng nó, nhìn nó từ góc khác, chỉ ra chỗ còn thiếu.

Kho thường giữ khung mẫu và điều chung. Bài viết thường kể chuyện quanh khung đó. Có kho không có nghĩa là hết chuyện để viết.

## Ví dụ về Nguồn dẫn chứng của cuongthach.com

Bài blog [Ý - Viết - Sửa](https://cuongthach.com/vi/y-viet-sua/) kể trọn quy trình viết. Ở những chỗ cần làm từng bước, bài không viết lại các bước mà link về ba trang tài liệu:

| Chỗ trong bài | Link về trang tài liệu |
| --- | --- |
| Tạo thông điệp lõi | [Tạo thông điệp lõi](/docs/vi/content-system/know-trust-love/guides/create-a-core-message) |
| Lập dàn ý | [Lập dàn ý](/docs/vi/content-system/idea-write-edit/guides/outline-from-one-line) |
| Sửa bài | [Sửa bài](/docs/vi/content-system/idea-write-edit/guides/edit-a-draft) |

Mỗi trang đích là một việc trọn vẹn. Người đọc bài blog đi theo câu chuyện, người cần làm thì mở đúng trang của bước đó.

## Nguồn dẫn chứng không làm gì

- Không kể chuyện và không chạm cảm xúc. Việc đó thuộc bài blog và trang bán hàng.
- Không thay bài viết. Kho giữ khung, bài viết kể chuyện quanh khung.
- Không giữ điều chưa làm. Kho chỉ nhận việc đã làm, theo quy tắc của [Tài liệu mở](/docs/vi/content-system/truth-vault/concepts/open-docs).
- Không tự chứng minh bạn là người nói trước. Việc đó là của [Dấu chân thương hiệu](/docs/vi/content-system/truth-vault/concepts/brand-footprint).

Source: https://cuongthach.com/docs/vi/content-system/truth-vault/concepts/evidence-source/index.mdx
