Đa số các bạn đều biết cách sử dụng Google Analytics để theo dõi phân tích lượng traffic website của mình, nhưng ít bạn biết cách dùng Google Analytics để theo dõi xem có bao nhiêu người đã bấm vào link affiliate trên website.
Affiliate luôn là nguồn thu nhập tốt nhất mà tất cả các blogger đều mong muốn. Khi blog bạn có traffic tốt nhưng lại hoàn toàn không đo lường được hiệu quả của việc đặt link affiliate, bạn sẽ rợi vào tình trạng làm nhiều mà hiệu quả không bao nhiêu. Bởi vì thông qua việc theo dõi link affiliate bạn có thể GIÁN TIẾP ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG BÀI VIẾT của mình.
Vì vậy không quá khó hiểu khi kỹ năng này là rất lợi hại, bởi vì không chỉ giúp bạn bước đầu theo dõi link affiliate bạn còn có thể phát huy để theo dõi những hành vi khác của đọc giả trên website của mình.
Bên cạnh biết cách sử dụng Google Analytics để track link affiliate trên toàn bộ website của bạn, bạn còn biết thêm cách tạo báo cáo tự động hàng tuần để luôn bám sát tình hình website.
Trước khi bạn bắt đầu thực hiện theo hướng dẫn bạn cần đảm bảo bạn đang dùng giao diện tiếng Anh (nếu bạn dùng giao diện tiếng Anh sẽ dễ dàng phát triển sau này hơn trong môi trường quốc tế). Nếu bạn đang dùng giao diện tiếng Việt thì hãy chuyển sang giao diện tiếng Anh bằng cách:
- Vào Quản lý tài khoản
- Chọn tab Dữ liệu và cá nhân hoá
- Kéo xuống thẻ Tùy chọn chung cho web > Ngôn ngữ > English (United State)
Hướng dẫn này chỉ áp dụng với plugin Google Analytics mà mình giới thiệu. Nếu bạn chèn code thủ công Google Analytics hay Google Tag Manager thì sẽ không đúng. Khi đó bạn cần một hướng dẫn nâng cao khác nhưng nguyên lý là tương tự. Tuy nhiên đừng lo lắng, khi bạn đã nắm được nguyên lý thì có dùng plugin hay không, không còn quan trọng.
1. Chèn mã Universal Google Analytics vào website
Nhiều bạn thường nhầm lẫn về cách chèn mã tracking code của Google Analytics, khi bạn copy và paste lấy ở Admin Setting là bạn đang dùng Global Site Tag (gtag.js).
Để lấy Universal Google Analytics (analytics.js) bạn phải copy ID và dán vào code sau. (Thay UA-XXXXX-Y bằng ID của bạn)
<!-- Google Analytics -->
<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
ga('create', 'UA-XXXXX-Y', 'auto');
ga('send', 'pageview');
</script>
<!-- End Google Analytics -->Khá phiền phức khi bạn chưa rành cách chèn mã vào website phải không nào.
Để làm mọi việc đơn giản hơn bạn chỉ cần cài đặt plugin miễn phí Google Analytics Dashboard for WP (GADWP) là xong.
Xem thêm Hướng dẫn cài đặt Google Analytics Dashboard for WP (GADWP)
2. Cấu hình để Google Analytics có thể biết khi nào có người bấm vào link affiliate của bạn
Để theo dõi hành vi người dùng, Google Analytics sẽ dựa vào event. Nhưng…
…Event là gì?
Event là cách Google hiểu được người dùng bấm vào link nào, download gì, bấm xem video nào, gửi form nào từ đó tạo báo cáo thống kê cho bạn có thể hiểu được hành vi của người dùng website của bạn.
Khi người dùng bấm vào link affiliate sẽ tạo event nhưng với điều kiện bạn đã cài đặt đúng. Plugin Google Analytics Dashboard for WP (GADWP) sẽ tự động cấu hình giúp bạn tạo event cho Google Analytics tự động (vì vậy Bước 1 và 2 rất quan trọng)
Cách cấu hình Google Analytics Dashboard for WP (GADWP) như sau:
- Bật tracking affiliate links
- Chuyển link affiliate sang dạng link Affiliate regex /out/
- Đánh dấu “use hitCallback to increase event tracking accuracy” (đây là chức năng gửi data siêu tốc 100ms đến cơ sở dữ liệu Google Analytics giúp bạn có thể track nhanh và chính xác hơn)
3. Điều chỉnh URL của link affilite toàn bộ website của bạn
Đây là bước cực kỳ quan trọng nên bạn phải tập trung, nếu bạn sai ở bước này thì xem như thất bại.
Đầu tiên, bạn cần cài đặt công cụ quản lý affiliate links phổ biến nhất hiện nay là Pretty Link (free). Bạn có thể dùng các plugin khác thay thế nhưng phải đảm bảo nguyên tắc cấu trúc link.
Xem thêm Cách cấu hình Pretty Link nếu bạn chưa biết.
Tất cả link affiliate trên website của bạn phải tuân theo cấu trúc link như sau https://domain.com/out/affiliate-link
Nếu bạn đang dùng plugin khác thì cách làm cũng tương tự không nhất thiết phải /out/ bạn hoàn toàn có thể dùng như /recommend/, /go/,…Quy tắc là affiliate link phải có chung một dạng link duy nhất để Google Analytics có thể theo dõi được.
Đến bước này thì xem như bạn đã thành công trong việc theo dõi link affiliate. Bây giờ bạn chỉ việc mở ứng dụng Google Analytics và xem báo cáo. Cách để tạo báo cáo theo dõi như thế nà bạn hãy thực hiện theo bước thứ 4.
4. Tạo custom report để thống kê tổng số lần link affiliate được bấm vào
Báo cáo mặc định của Google Analytics sẽ không thống kê link affiliate vì vậy bạn cần tạo báo cáo tuỳ chỉnh để xem cho tiện.
Cách tạo khá đơn giản, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bấm vào +New Custom Report
- Đặt tên cho Title
- Thêm Metric: Total Events
- Thêm Dimension Drilldown: Event Category > Event Action > Event Label
- Thêm Filter: Event Action exact “click” ; Event Category exact “affiliates”
- Để nguyên mặc định 1 view selected
- Lưu Save
5. Bonus: cách sử dụng Google Analytics tạo custom Alert (thông báo) qua email hàng ngày
Tôi luôn thích cài đặt hệ thống tự động bất cứ ứng dụng nào và Google Analytics cũng vậy. Bạn hãy tham khảo quy tắc cài đặt như sau:
Bất cứ khi nào có người click vào link affiliate của bạn thì cuối ngày bạn sẽ nhận được thông báo tự động của Google Analytics. Nếu bạn không nhận được thông báo nghĩa là ngày đó người xem không ai click vào link của bạn.
Bạn có muốn được thông báo như vậy?
Nếu muốn hãy thực hiện bước thứ 4 này, cách làm như sau:
- Vào admin setting > Custom Alert
- Đặt tên cho Alert
- Chỉnh thông báo theo dạng hàng ngày Period: Day (bạn có thể chuyển sang hàng tuần và hàng tháng)
- Bấm chọn “Send me an email when this alert triggers” để nhận thông báo qua email
- Cấu hình Event Category matches exactly “affiliates”
- Cấu hình Total event is greater than “0”
- Lưu Save Alert
Bạn có thể tuỳ ý thay đổi giá trị 0 của Total event tuỳ vào website và mong muốn của bạn.
Lời kết…
Cách sử dụng Google Analytics để track link affiliate không mới nhưng sẽ hữu ích cho các bạn mới.
Cần lưu ý rằng nếu người dùng sử dụng adblockers hay cài đặt cái extension để chặn Javascript sẽ có thể chặn luôn mã nhúng Google Analytics trên website bạn và từ đó có thể làm sai lệch số liệu đôi chút.
Trong quá trình thực hiện nếu bạn gặp rắc rối ở giai đoạn nào hãy để lại bình luận bên dưới tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn.
